什么是责任?词海中的注解：一个人不得不做的事或一个人必须承当的事情。例如：社会责任，家庭责任。古典经济学创始人亚当·斯密说，责任是社会分工的结果，分工是人性中趋利避害的选择。由此可见，责任是一个人份内应该做的事情，是做好应该做好的工作，完成应该完成的任务。
我以前一直认为，工作就是完成自己的份内事，然后心安理得地拿自己那份工资。客户单位我也去了，客户人也见了，要说的话我也说了，客户接不接受，那我就不是我的工作了，我已完成公司给我工资的工作了。工作既是自己的谋生手段，也是个人对社会的一份责任。一个单位员工，工作日复一日年复一年，上班下班总是忙忙碌碌，似乎也找不到多少不平凡的业绩。
人永远最不满意的是现在、是今天、是此刻。总是对现在的状况有着种种的埋怨，总是对自己的境遇不满，习惯羡慕别人。其实这些人不曾思考过，在羡慕别人的同时也在被别人羡慕。很简单的例子，我们在工作日上班，拿着基本工资。有的人羡慕不用上班的人可以在家睡懒觉，但是可以在家睡懒觉的人更羡慕那些可以去上班的人，没有基本工资的业务人员更羡慕那些可以拿基本工资的人!在年底的公司会议上，有人拿了第一名，公司给了现金奖励，有的人羡慕。
决定我们成败和心情的，往往不是事情本身，而是我们面对事情的态度。所以，要心怀感恩地去生活，感恩能使对自己有利的事持续而重复的发生;要学会给予，一个不懂的给予的人，他的灵魂是跪着的，因为他一直在索取，当一个人说“我给你”的时候，他的灵魂和脊梁就站直了。
负责关键看行动，负责不是说出来的，而是做出来的。一个人有责任心是不够的，还要用具体的行动来担当责任。每一个员工都有自己的岗位职责，只有勇于承担自己的责任并不断地将这种责任付诸实施，才能让内在品德外化为一种企业发展的动力。没有行动就谈不上真正的负责。作为员工，能力固然重要，但责任心比能力更重要，人生所有的履历都必须排在用于负责的精神之后。责任心是一种意识、一种精神、一种态度、一种超越能力的素质。
一、对企业负责
一个愿意与下属分享成功的领导者，往往能够在自己的周围团结很多人而一个不愿意与下属分享成功的领导者，往往最后都会变成“孤家寡人”。“财聚人散，财散人聚”是蒙牛总裁牛根升的名言，也是对“与下属分享成功”的最好诠释。
一个称职的上司，一个对下属负责的上司，一定要在失误面前承担起全部的责任，让下属放下心中的包袱，轻装上阵。做为上司，让合适的人做合适的事，远比开发一项新战略更重要。
七、对客户负责
在社会越来越重视诚信的今天，企业的诚信从某种程度上来说要靠员工建立，无论你身居要职，还是一个无名小卒，无论你在什么岗位你的言行都代表着公司的形象，公司和客户之间的信任也由你传达。如今的市场竞争已经变为责任感的竞争。只有真正做到对客户负责，为客户着想的企业，才会赢得成功。要做到比客户期待的再多做一点，对客户永远愿意多付出一点。客户的每一件小事都是大事，把每一件小事做到位，大事也会随之完整。
什么是不简单，把每一个细节做细就是不简单，什么是不平凡，能把每一件小事都做好就是不平凡。处理客户的抱怨是弥补服务的缺失，是维持客户满意，防止客户流失的最后一道防线。抱怨者往往会成为更忠诚的顾客。顾客掏钱买产品是为了满足需求，对于企业来说，谁能首先在顾客的抱怨中发现并解决问题，谁就能比竞争对手更快地赢得顾客，占得先机抱怨可以说是一种商机。
八、对结果负责
在日常工作中，更多的员工想的都是如何完成工作，却没有去想最后的结果。其实往往只有结果才是企业最想要的东西，才是企业生死存亡和发展的关键所在，员工在工作中只有关注结果才能做到对结果负责。
上学的时候，老师教导我们做人要有“三心”孝顺心、上进心、责任心。身为职场中一员的我们又何尝不是呢？在这个世界上，没有不需完成任务的工作，也没有不需要承担责任的岗位，工作的底线就是尽职尽责。
比尔·盖茨曾经说过这样一句话“无论做什么工作，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。”在这个世界上，每个人都有自己的职位，每个人都有自己的工作准则，而责任无处不在。
也许我们会说，如果环境更好一些，我的成就可能会更高。的确如此，可是环境对我们而言，始终是不可控制的，我们也没有能力去改变环境。既然环境无法改变，那么就改变我们自己吧。我们所拥有唯一的力量，就是当下的力量;昨日已不可追，明天是未知数，只有当下才最真实。所以， 当下做好自己，尽全力做好今天，做好此刻正在做的事，明天才值得期许。
没有该不该承担责任，只有要不要承担责任，弱者逃避责任，强者承担责任。所以，做一个有责任感的人，去收获明天的成功吧!